市城管局加强内部督查 推进队伍规范化建设
为进一步加强城管督查工作,切实巩固城市管理的成效,全面提升城市形象。连云港市城市管理行政执法局以“秉公执法,从严治队”为宗旨,强化内部督查,促进提升执法工作效能与提高队伍整体素质共同推进。
一是完善督查制度。出台《连云港市城市管理督查暂行办法》,将督查工作作为加强效能建设、提升队伍执行力的重要手段,对队容风纪、文明执法、市容管理等方面采取明察暗访的方式进行督查,各执法队伍确立“日考勤、月考核、季评比”的绩效考核机制。
二是强化日常督查。安排专门督查小组负责日常督查工作,每天对队伍执法、环卫工作情况等进行督查,并将督查结果通报。各执法队伍每天准时进行点名,对无故迟到、缺勤的人员进行通报批评,每月对队员的出勤情况进行汇总,按月兑现奖惩。
三是加强市容督查。每天对城区主次干道的市容整治情况进行不间断督查,改变过去抽查式、突击式、应付式的模式,实现督查时间和督查空间无盲点。督查中如发现有占道经营、道路抛撒等违反市容管理相关法律法规的行为,立即督促执法队伍进行查处,确保市容干净整洁。
四是对群众投诉、举报的工作进行督查。对群众反映的执法工作中的问题高度重视、认真查实。对反映问题不属实的,及时澄清、消除不良影响;问题属实的,根据群众反映的内容和紧急程度,实行重要事项重点督办、紧急事项跟踪督办、一般事项定期督办,保证在规定时限内将群众反映的事项办理、办结、办好,达到令群众满意的效果。
通过全方位、全天候的督查,各执法队伍进一步增强了自我监督、自我管理的意识,执法人员的行为进一步规范,执法效率也有了进一步的提高。
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