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市质监局创建无缝对接服务机制助推石化基地建设

发布时间:2016-09-18
    为高效服务盛虹石化项目建设,在充分征求企业意见和调研基础上,市质监局创新服务方式,9月13日,与盛虹石化签定《质监部门服务盛虹石化系列投资项目工作备忘录》,建立起无缝对接服务机制,为企业提供从开工建设到投产运行的全流程服务,节省企业审批时间,节约企业运行成本,提升服务成效,受到了企业欢迎。
    《备忘录》对服务企业作了约定,质监部门建立了联系人制度、提前告知制度、绿色通道制度、收费减免制度、首违整改制度、推进质量提升制度等六项制度,服务事项包括许可证申办、特种设备检验、质量、计量、标准化、产品检验检测、名牌创建等内容,并以“表格式”与企业进行无缝对接,实施打包服务,开展靠前服务、对接服务、快速服务、精准服务,提高服务效率,为企业营造放心、安心、舒心的投资发展环境,促进项目早上马、早竣工、早验收、早达产达效。
    为进一步提升服务效能,坚定企业投资发展信心,市质监局明确一名总负责人负责协调,建立责任链。同时,通过网络、微信、电话等平台,畅通意见反馈渠道,请企业定期反馈服务效果和存在问题,以便及时改进服务,并将企业服务评价作为相关人员奖惩和年底评比意见。(市质监局)
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